Служба заказчика

Организована поддержка персонала Заказчика в режиме «горячей» линии в вопросах, связанных с:

• Эксплуатацией программно-технических комплексов.
• Заменой и ремонтом вышедшего из строя оборудования.
• Апгрейдом программного обеспечения.
• Локализацией аварий и устранением внештатных ситуаций.
• Выявлением причин сбоев в работе системы или ее отдельных элементов.
• Организацией сервисного и после гарантийное обслуживания.